Vysel oficialni update X2

[andys007]

Dnes som tiez poslal svoju X2-ku do servisu . Napisal som tam vsetky zavady co mi vykazovala pocas testovania noveho firmwaru a som zvedavy kedy ma vybavia a hlavne co stym urobia. Momentalne pouzivam svoju staru dobru X1i s original cz poslednym firmwerom a mozem povedaÂť, ze je to sakramentsky rozdiel oproti X2. Myslim tym stabilita,rychlosÂť, dotykovy display.. a vobec vsetko komplet cely telefon. ak bude nejake info tak dam vedieÂť.

 

[VaRo]

CO by? Prehrajou ti soft a poslou Ti ho zpatky... vsadis se?

[alesmatusek]

VaRo: To je preci jedno ne? Tim, ze "jen" prehraji sw preci uznavaji zarucni opravu a pak staci jeste dvakrat a potreti vystavit protokol o neopravitelnosti a trada prasule jsou zpet. (samozrejme pokud mate telefon z oficialni CZ distribuce s platnou zarukou)

[v4jc0]

Mel bych dotaz. Jde u X1 nastavit na obrazovku vypis z ukolu pro danny den jako u X2 a jde to i u HTC HD2? A jeste jestli lze i X1 a X2 nastavit u jakekoliv soft. klavesnice vibracni potvrzeni dotyku... ze telefon lehce zavibruje kdyz se dotku soft. tlacitka. diky moc

[VaRo]

VaRo: To je preci jedno ne? Tim, ze "jen" prehraji sw preci uznavaji zarucni opravu a pak staci jeste dvakrat a potreti vystavit protokol o neopravitelnosti a trada prasule jsou zpet. (samozrejme pokud mate telefon z oficialni CZ distribuce s platnou zarukou)

No me to jedno jedno je. Ale kolegu to bude stat cas, peniz (postovne, cestovne) a hlavne nervy. Je to beh na dlouho traÂť. Prodavajici nebude chtit vracet peniz. Pak mozna dojde i na znalecky posudek znalce z oboru... proste anabaze na cely rok? A dalsi peniz na porizeni fungujiciho mobilu ani neuvadim...

[alesmatusek]

Penize to zakaznika stat nebude, pokud se jedna o reklamaci, objedna se z arvata preprava (zdarma), kompletni naklady kolem dopravy hradi SE. Jedina neprijemnost je cas... reklamace muze trvat az mesic coz pri poctu tri nutnych pro vraceni penez cini ctvrt roku cisteho casu na reklamacich... Je to beh na dlouhou traÂť.

Co se tyce prodejce. Pokud se jedna o seriozni firmu neexistuje jediny duvod proc by nemeli vyhovet s vracenim penez. Je treba pri treti reklamaci zazadat o protokol o neopravitelnosti na zaklade ktereho Vas prodejce dostane zpet penize od CZ distributora, takze na tom nebude prakticky nijak ztratny (akorat Vam vrati svou marzi coz je cca max. 1000Kc). Takze asi tak...

[VaRo]

A pokud se jedna o nakup dovozky? => Nic z toho, cos napsal neplati a odvolavam, co jsem odvolal a slibuju, co jsem slibil... a plati to, co jsem psal ja...  A´t tak, ci tak, resil bych to jako kolega, co tu psal, ze se X2-ky, ac se ztratou, rychle zbavil...

[alesmatusek]

Jasne, to co jsem popisoval vyse je modelova situace u X2 zakoupene v oficialni CZ distribuci. V pripade dovozovek jsou vyhlidky mizive a troufam si tvrdit, ze neni mozne domoci se jakehokoliv prava...

[andys007]

Zbytocne to tu rozoberate, lebo mna doprava nic nestoji. Mam to jeden z 10-tich telefonov vo firme a je to brane cez ORANGE operatora. Takze zdvihol som tel. a zavolal moju manazerku ktora ma ma na starosti a na druhy den tu uz bola, dali sme si kavicku, spisala so mnou vady ktorych bolo na jednu stranu a hotovo o nic sa uz nestaram. Uz mi robila tri reklamacie a tie boli vybavene do 1-2 tyzdnov. No teraz mi treba uz len cakaÂť.   

[VaRo]

Tak to je ta nejlepsi varianta... 

[SikoEricsson]

2 Alesmatusek: PodÂľa obchodneho zakonnika, ak sa jedna o neodstranineÂľnu zavadu, tak mozes ziadaÂť, aby ti vratili peniaze hned.
A nemusis posielaÂť telefon do opravy 3x. A X2 ma neodstraniteÂľne zavady! NakoÂľko sa jedna o softwarovu vadu a nova ROM je v nedohÂľadne, tak neexistuje ziadna moznosÂť to opraviÂť. Jedina moznosÂť, co v servise mozu spraviÂť, je prehraÂť  ROM cez servisny program EMMA, ale ani to nepomoze- viem o com hovorim, vyskusal som.
Takze som veÂľmi zvedavy, ako chce SE vzniknutu situaciu riesiÂť . Predajca za to nemoze, no mohl by aspon poslaÂť do centraly SE nejake informacie, aby sa dana situacia riesila. Aj cinska kalkulacka z trznice funguje ako ma. A ked nefunguje, tak ti ju aspon kluci sikmooky vymenia, aby si bol spokojny.
Nech je uz ako  chce, ale je veÂľmi,veÂľmi smute, ze v tomto fore vladne smutok, zlosÂť a bezmocnosÂť z X2. Ja som si myslel, ze po update tu budeme vsetci ziariÂť sÂťastim, ako vsetko funguje, ako to SE zvladol, ale....
Tri mesiace som fungoval s polotovarom-X2, ktory je v servise a ja doma nervozne cakam na zazrak.
Len toÂľko....

[VLADONR]

A pokud se jedna o nakup dovozky? => Nic z toho, cos napsal neplati a odvolavam, co jsem odvolal a slibuju, co jsem slibil... a plati to, co jsem psal ja...  A´t tak, ci tak, resil bych to jako kolega, co tu psal, ze se X2-ky, ac se ztratou, rychle zbavil...

Ano presne tak 250€ co som stratil za 3 mesiace cakania na UPDATE ktory nic nevyriesil mi nestoji za tie nervy a cas. Radsej som to zmazal aby to nebolo demotivujuce pre ostatnych uzivatelov aby som neposobil pesimisticky lebo ked si to najdu potencionalny zaujemcovia o kupu tak vela s tych co ju chce predat by ju ani nepredalo. A teraz zacinaju X2 prudko klesat realita bude ze za mesiac neda nikto ani 200€ za nefungujuci telefon. Antireklama sa siri rychlostou svetla a moje doporucenie je rychlo predat.

[SikoEricsson]

2 VladoNR: Najprv som to aj ja tak chcel spravi. No nakoniec som sa rozhodol to riesi inak. Dnes som zisoval kontakty na sudnych znalcov. ¡
Zajtra zavolam pravnicke a ked sa mi vrati telefon a nebude fungovaÂť ako ma, tak to kÂľudne budem riesiÂť sudnou cestou a dam to aj do medii.
Ja len nerozumiem jednej veci. Eo robili tri mesiace "odbornici" SE? Ved museli vedieÂť, ake chyby maju odstraniÂť! Alebo si mysleli, ze nas ohuria radiom a videohovormi a my budeme happy a nevsimneme si nedostatky, ktore su zname od zaciatku?
Ved tieto funkcie maju aj tri roky stare telefony! Vsetko by bolo v relativnom poriadku, keby sa dane chyby vyskytovali na par kusoch. Ale riesi sa to na vsetkych forach na svete. Ja som veÂľmi trpezlivy clovek a pristupim aj na kompromis, no co je veÂľa, to je veÂľa. ZatiaÂľ mi neostava nic ine, len cakaÂť. 
No nejdem predbiehaÂť, mozno sa prijemne prekvapim....
Nadej zomiera posledna.... Povedala nadej a zomrela...


Tovar moze maÂť odstraniteÂľnu alebo neodstraniteÂľnu zavadu.

Pri odstraniteÂľnej zavade mozete ziadaÂť:

bezplatnu opravu urobenu vcas a v plnom rozsahu tak, aby bol vyrobok funkcny, alebo, ak je to neumerne vzhÂľadom na povahu vady
aby bol vyrobok, alebo jeho casÂť vymenena za taku istu bez vady.
Ak to mozne nie je, mozete ziadaÂť zÂľavu z ceny vyrobku, alebo vratenie penazi.

Pri tovare, ktory ma vadu a tu nie je mozne opraviÂť a pre ktoru nemozete vyrobok pouzivaÂť, si mozete vybraÂť a zvoliÂť vratenie penazi alebo vymenu.

Rovnako to plati, ak sa reklamacia opraviteÂľnej vady nevyriesila do 30 dni, alebo ste boli mylne informovany o tom, ze vyrobok ma urcite vlastnosti, alebo ma vyrobok sucasne najmenej tri rozdielne vady.

Ak reklamujete neopraviteÂľny vyrobok, ktoreho vada nebrani riadnemu uzivaniu, mozete ziadaÂť zÂľavu, alebo vratenie penazi.



Eitajte viac: http://staznosti.sme.sk/sp/2/Co-by-ste-mali-vediet-o-reklamaciach.html#ixzz0ky7wnWNJ

[AlesU]

...alebo ste boli mylne informovany o tom, ze vyrobok ma urcite vlastnosti..
Tohle se dalo pouzit, kdyz byla starsi ROM. Treba videohovory nebyly, ale bylo uvedeno, ze jsou

alebo ma vyrobok sucasne najmenej tri rozdielne vady
Tohle by se dalo pouzit, pokud bude mit X2 opravdu ty tri rozdilne vady..

Pri tovare, ktory ma vadu a tu nie je mozne opraviÂť a pre ktoru nemozete vyrobok pouzivaÂť
Tohle prave nejde pouzit. Ono, kdyz se na to clovek podiva, tak vsechno tak nejak temer funguje 

[SikoEricsson]

2 AlesU: Skus isÂť do menu kontakty- daj zobraziÂť podÂľa priezviska- vypni a zapni telefon- mena sa ti zoradia podÂľa mena.
A co teraz.... Je to len prkotina, ale... Jedna sa o neodstraniteÂľnu zavadu, ktora nebrani riadnemu pouzivaniu a...
A hop mas narok na zÂľavu resp. vratenie penazi. Lenze... Keby to bola jedina vada na telefone, tak to by som este prezil, aj ked na druhej strane by malo vsetko fungovaÂť korektne.
No neustale " vypadavanie " karty, kde si vacsina uzivateÂľou uklada aplikacie je nemysliteÂľne. Aj to by sa dalo riesiÂť, keby mal telefon vnutornu pamaÂť aspon 4GB, co nema.
Stale tu nieco riesime a bojujeme. Keby aspon niekto zo SE dal nejake stanovisko. Ale nie, naco... PodÂľa hesla: Nas zakaznik, hotovy pindur...
Najhorsie je na tom, ze aj ked napises do SE, odkazu Âťa na servis alebo na update. A cakaÂť a cakaÂť...
Dokedy to tu budeme riesiÂť. Ved uz aj ti najvacsi optimisti neveria, ze sa nieco vydanim novej ROM MR2 big bang zmeni.
Preto prosim moderatorov, redaktorov, resp. tych, ktori maju kontakt na SE,  nech zistia, co sa s tym da robiÂť.