SE X10 - vycerpany pocet pokusu pro gesto + zapomenuty mail

[brmbos]

Mam tu zakaznika, ktery si na telefonu SE X10 zadal zamykaci heslo, ale zapomnel jej a vycerpal pocet pokusu, taky si zadal nejaky mail na google, ale ten zapomnel taky.
K pocitaci to nepripojim, protoze nepretahnu horni pruh, na pripojeni k jinemu gmail uctu to nereaguje a na infolince mi rekli, ze bez moznosti vstoupit do menu neni sance na reset.

Poradite?

[Piti20]

vypnut a flash nepomoze?

[brmbos]

Jak?
Radili mi vypnout, pripojit na PC Companion a pak prehrat stejnou verzi Androida, ktery tam je. Ale to vyzaduje potvrzeni, ze je pripojeny kabel - tedy pretazeni horniho prouzku na LCD dolu a to nejde.
Budu vdecny za kazdou radu.

[Piti20]

vyber baterku - vypni, stiahni seus do pc, preklikaj sa nastaveniami a potom pripoj vypnuty telefon pomocou tlacidla spat.

[JJF]

Nejako nerozumiem. Vypnes telefon, pripojis k SEUS alebo PC Companion a telefon sa zaktualizuje. Ak tam ma zakaznik aktualny soft, tak ma smolu, lebo sa preinstaluje a stratis vsetky data. Ak SEUS ponukne novsiu verziu ako detekuje v telefone, tak ju zaktualizuje a o nic nepride. Len aby potom neostal nastaveny aj ten zabudnuty pattern lock   Mozno ti niekto poradi elegantnejsie riesenie, ale takto natvrdo to istotne pojde rozchodiÂť.

[brmbos]

Asi si nerozumime. Dopredu upozornuju, ze o data nejde - o ty zakaznik proste prijde.
Mam nainstalovany PC Companion.
Telefon vypnu, vyndam baterii, dam ji zpet a vypnuty telefon pripojim.
Telefon se v tom okamziku zapne a nabehne - pokazde po me chce email, protoze je vycerpany pocet pokusu o odemykaci gesto.
Pri pripojeni kabelu je uplne jedno jestli drzim kterekoli tlacitko ci ne, proste nabehne pokazde do stejneho stavu.

[Piti20]

a da sa telefon pripojit vo flash mode? (svieti zelena dioda) na to vsak potrebujes SEUS, skus to snim

[JJF]

No neviem preco by to telefon robil. Baterku vyberaÂť netreba. Staci na 30s vypnuÂť. DrzaÂť prave tlacitko a vtedy pripojiÂť kabel. Telefon sa nezapne ale zacne sa kontrola softveru a pripadna instalacia. Az po preinstalovani sa zapne.
Ak ale vsetko robis spravne a telefon sa zapina, tak potom by SEUS alebo PC Companion musel maÂť informaciu, ze telefon je zablokovany a nesmie povoliÂť preinstalovaÂť software. To sa mi nezda, ze vypnuty telefon by taku informaciu poskytoval.

[brmbos]

Vypnu telefon, baterii musim na nejakou dobu vyjmout a mit stranou, protoze kdyz ji dam hned zpet telefon se zapina bez meho pricineni. Pak vlozim baterii, pripojim kabel a za staleho drzeni praveho tlacitka (sipka zpet) zapnu. Zelene se rozsviti dioda na cca 10 sekund  pak se telefon zapne - viz jak bylo popsano vyse.
Podle me jde o bezpecnostni nastaveni telefonu, program v PC s tim nema nic spolecneho.

[Piti20]

skus kombinaciu prave+stredne alebo prave+horne tlacidlo pri pripojeni telefonu. Pri bricku to pomaha, ale telefon teraz nie je bricknuty, tak neviem

[Jajar]

Pokud jsi na tomhle konkretnim PC jeste neprovadel update telefonu, tak je mozny, ze nejsou nainstalovany flash drivery a to je duvod, proc se telefon pri pripojeni zapina. V tom pripade bych navrhl nasledujici zpusob.

1) spusÂť PC companion (bez pripojenyho telefonu)
2) spusÂť polozku "Support zone" a pote na "aktualizaci SW"
3) vyskoci ti okno, ze neni pripojenej telefon, aÂť ho pripojis. Nepripojuj a klikni v tom okne na odkaz "opravit telefon" (telefon stale nepripojuj)
4) potom uz se jen rid pokynama (telefon pripoj az na vyzvu)

Timhle postupem by si mel PC nainstalovat potrebny drivery a flash by mel probehnout. Pochopitelne se ztratou vsech dat.

[JJF]

Pak vlozim baterii, pripojim kabel a za staleho drzeni praveho tlacitka (sipka zpet) zapnu. Zelene se rozsviti dioda na cca 10 sekund  pak se telefon zapne - viz jak bylo popsano vyse.

Šak ked ho zapinas tak sa zapne. Zapni Seus, drz tlacitko spaÂť a pripoj kabel. Nezapinaj telefon. RTFM Alebo aspon to co ti pise SEUS 

[brmbos]

Toto je spravny postup:

Pokud jsi na tomhle konkretnim PC jeste neprovadel update telefonu, tak je mozny, ze nejsou nainstalovany flash drivery a to je duvod, proc se telefon pri pripojeni zapina. V tom pripade bych navrhl nasledujici zpusob.

1) spusÂť PC companion (bez pripojenyho telefonu)
2) spusÂť polozku "Support zone" a pote na "aktualizaci SW"
3) vyskoci ti okno, ze neni pripojenej telefon, aÂť ho pripojis. Nepripojuj a klikni v tom okne na odkaz "opravit telefon" (telefon stale nepripojuj)
4) potom uz se jen rid pokynama (telefon pripoj az na vyzvu)

Timhle postupem by si mel PC nainstalovat potrebny drivery a flash by mel probehnout. Pochopitelne se ztratou vsech dat.

Pred tim jsem tam updatoval X10 mini pro a tak to nerozeznalo telefon.

A telefon jsem nezapinal - to jsem spatne napsal, omlouvam se:

Šak ked ho zapinas tak sa zapne. Zapni Seus, drz tlacitko spa a pripoj kabel. Nezapinaj telefon. RTFM Alebo aspon to co ti pise SEUS

Diky vsem za pomoc.