Sony Ericsson XPERIA X10 Mini Pro v redakci - mate otazky?

[HUdasp]

Setos za poruchu rozhodne nemuze.. jen to jen prodejce

[Jajar]

Za zavadu nemuze, ale treti reklamace se stejnym problemem..nemelo by to byt vraceni penez?

[nulda.jn]

no podle me vracej penize az po 3 reklamaci za stejnou zavadu nebo po 4 reklamaci za ruzne zavady

[verbatim]

My jsme s Xperkou meli zase ten problem, ze se zblaznil dispej - sam se prepinal (jako bych po nem jezdil prstem), nereagoval na dotyk, nakonec telefon pretal vyhledavat i siÂť - to vse se stihlo projevit ve velice kratke dobe do cca 14 dnu - tak jsme ho sli reklamovat - a vymenili nam to rovnou..

Zalesi, kde je pristroj kupovan - my jej kupovali v Alze - sice s nami pan na reklamaci mluvil trochu jako s hlupaky, ale jakmile videl, ze se zavada projevila - tak uplne otocil a behem pul hodiny jsme odchazali s novou Xperkou...

Jinak v mem okoli jsou pritomny 2 kusy (oba z Alzy) a nevrze ani jedna - vse prikladne zpracovano, ani nedrhne klavesnice...

Ale docela me dostalo, jak to tady ctu, ze ze servisu prijde telefon jeste v horsim stavu... To to jako neumi opravit? Chapu, ze to asi neni tak jednoduche, se do takoveho telefonu dostat, ale maji prece servisni manualy a meli by byt v tomto smeru skoleni....

To to muzu opravovat sam doma na koleni - a treba bych mel lepsi vysledky  DIS!

[Lukoq3]

http://www.war4all.com/cell-phones/jak-mam-znicit-telefon-aby-to-nepoznali-se-w810i-t142154-60.html
trosku nekorektne, ale ako posledna moznost ucinne...

[marty22]

je to presne tak, az po treti reklamaci se stejnou zavadou nebo po ctvrte s ruznymi zavadami.Bohuzel sice jsem 2x reklamoval klavesnici ale poprve ze nesla zavirat a podruhe ze nesvitila a ted potreti je spodni dil s klavesnici jakoby roztazenej do sirky ze u tlacitka fotoaparatu presahuje cca o 1mm na sirku a 1,5mm na vysku takze je zboku dira jako prase.Je to na prvni pohled tak evidentni ze jsem cekal od Setosu rovnou nejakou reakci a ne abych si vyslechl ze oni za to nemuzou a poslou to na posouzeni.Chapu ze na to maji pravo ale jako zakaznika me tim odradili.Nehlede na to ze jsem si samozrejme musel koupit novejtelefon abych mel s cim volat.

[C510]

hm chcel som si kupit X10 mini pro....ale ked to tu citam.....tak asi nie ...och skoda 

[Milosko]

tak ale preboha,ked mal vadny kus on,nemosis ho mat ty. Radsej telefon treba kupit priamo u predajcu SE,alebo uz ked tak od operatora.

[C510]

no ale vrzganie skor vyzera na vyrobnu vadu ako chybu kokretneho kusu....rovnako odliepanie klavesnice...tak ako trebars odlupovanie farby z krytu na inych modeloch..

[HUdasp]

No a Setos je asi co? Spolu s Agorou nejvetsi distributori SE u nas. A opravdu prodejce za zmrsenou opravu nemuze. Vem si v potaz to, ze jim denne prochazi rukama x desitek telefonu a kontrolovat kazdej, kde je o 1 mm sirsi spara, tak maj vic reklamacnich techniku, nez obchodaku (o tolikrat psane moznosti vyborneho zarucniho servisu Sami GSM ani nemluvim - nevim, proc vsichni reklamujete u prodejce jak prasteny). Po pul roce od koupi muze byt zavada posuzovana, jako zavada primo od vyroby -> automaticky vymena za novy kus. O vade do 14-dnu ani nemluve, tam se muzeme (v zavislosti na okolnostech) bavit hned o vraceni penez.

[marty22]

nikdo nechce aby setos kontroloval kazdej telefon.Navic Setosu ani neprojde rukama po oprave,rovnou mi ho poslali postou domu.Štve me proste jen to ze kdyz uz vidi ze 2x opravu zmrsili tak je to stejne nezajima.Koupil jsem telefon u Setosu kterej je podle me nejvetsi distributor SE u nas tak proc bych mel reklamovat nekde jinde navic v Brne nevim kde a do Prahy se mi ho posilat nechce a jeste platit postovny ze svyho.Byl jsem proste zvyklej u Alzy ze se vsechno resi hned a zakaznika si aspon trochu vazi coz tady mi davaji najevo ze je silne obtezuji.

[verbatim]

Vse to je jen o lidech... Ja jsem s prazskou Alzou nemel problem a jak jiz bylo receno Sami GSM jsou opravdu dobri... Radsi bych si zaplatil postovny a vedel, ze se mi telefon nevrati jeste vice zmrveny, nez puvodne byl...

Se Sami mam nej zkusenosti, dobry pristup k zakaznikovi a oprava opravdu profesionalne provedena...

hm chcel som si kupit X10 mini pro....ale ked to tu citam.....tak asi nie ...och skoda 

Nemuzes usuzovat... Proste par lidi melo smulu na kus...

[HUdasp]

Ano, je pravda, ze za zarucni opravu vycalujete 200 Kc (neco posta tam plus 150 Kc dobirka zpet - o pravni spravnosti tohoto kroku by se dalo diskutovat), ale -
1. kdyz tam zavolate, tak jednate primo s nejakym technikem, kteremu hned muzete vysvetlit problem a vyjednat reseni
2. telefon byva cca tyden v oprave, ne mesic jako u Arvata - navic opraveny pristroj jde zpet postou, tak nemusite celej den doma cekat a nahanet PPLaka
3. zkusenosti - u Arvata si spousty lidi stezuje, ze vadu odstranili a 2 dalsi pridali - Sami jen kazdy chvali
4. moje zkusenost - telefon prijde do servisu z jedne adresy, a kdyz do pruvodniho dopisu napisete, ze ho chcete poslat na jinou adresu, tak na tu jinou adresu ho tam fakt poslou (nedavno sem videl s timto veliky problem s notebookem u Alzy, kde se reklamujici odstehoval a opravenej notebook prisel uplne nekomu jinemu a reklamujici se ho uz nikdy nedockal..). Navic Alza neni schopna odeslat pitomou mys do servisu ve stejnem meste jako ma pobocku (cca 5 km vzdalenou..) - na jednu stranu dobre (vratili penize), na druhou az tak ne.

To za ty 2 kila je dobry, ne?

[Milosko]

je to presne tak, az po treti reklamaci se stejnou zavadou nebo po ctvrte s ruznymi zavadami.Bohuzel sice jsem 2x reklamoval klavesnici ale poprve ze nesla zavirat a podruhe ze nesvitila a ted potreti je spodni dil s klavesnici jakoby roztazenej do sirky ze u tlacitka fotoaparatu presahuje cca o 1mm na sirku a 1,5mm na vysku takze je zboku dira jako prase.Je to na prvni pohled tak evidentni ze jsem cekal od Setosu rovnou nejakou reakci a ne abych si vyslechl ze oni za to nemuzou a poslou to na posouzeni.Chapu ze na to maji pravo ale jako zakaznika me tim odradili.Nehlede na to ze jsem si samozrejme musel koupit novejtelefon abych mel s cim volat.

  kolko stala tvoja x10mini pro?

[marty22]

7990,-