Displej problikava do bila

[PetCZ]

Z niceho nic mi zacal displej problikavat do bila. Jako, kdyby byl nastaven hodne veliky kontrast (nevim jak to popsat) Proste neni to skoro videt. Chvilkama ukazuje normalne a nekdy zacne blikat... Co s tim muze byt?

[FilipLudvik]

bud praskly LCD nebo zboreny souborovy system.
oprava je mozna u TP SEManie

[PetCZ]

Praskly LCD asi ne, protoze nekdy funguje normalne a v posledni dobe nezazil ani zadny naraz...
Co si mam predstavit po pojmem zboreny souborovy system?
Ja jsem asi pred mesicem nahraval pomoci FARu jine zvuky pro zaostreni + foceni (aby mobil pri foceni nepipal)

[depeha]

skus sa daÂť cez FAR novy displej driver, alebo ked nepomoze tak flashni fon.

[PetCZ]

Tel. sel na reklamaci. Doufam, ze mi tam nenahrajou ten vodafonskej soft  

[DavesMan]

Pokud mas telefon o Vodafone a dal jsi ho na reklamaci s upravenym - necustomizovanym firmwarem, tak ti tam nenahrajou vubec nic, zarucak preskrtnou a zaplatis poplatek za neopravnenou reklamaci neboÂť jsi porusil zarucni podminky.

[◄DaveBury►]

No a mji vubec na to pravo pozadovat poplatek za neuznanou reklamaci ?

[milda2000]

No a mji vubec na to pravo pozadovat poplatek za neuznanou reklamaci ?

Pokud je to v Reklamacnim radu tak ano.

Milda

[PetCZ]

Soft nebyl upravovany. Byl takto koupeny od vodafone uplne v zacatku, kdyz je zacali prodavat a to jeste bylo, kdyz existoval oskar. Maximalne jsem provedl update pres stranky sony ericssonu a to by zaruce vadit nemelo.

[◄DaveBury►]

Pokud je to v Reklamacnim radu tak ano.

No to je jasne, ale oni si tam nekteri treba napisou, ze je potreba originalni krabice ... a bez toho to nevyreklamuji ..
Ale samozrejme musi...

A s reklamacnim radem, ktery je nad ramec zakona soulasis koupi vyrobku neb jeho podepsanim ?

[DavesMan]

Soft nebyl upravovany. Byl takto koupeny od vodafone uplne v zacatku, kdyz je zacali prodavat a to jeste bylo, kdyz existoval oskar. Maximalne jsem provedl update pres stranky sony ericssonu a to by zaruce vadit nemelo.

Tak to je OK. Ja mel taky K750i od Oskar/Vodafone jeste necustomizovanou. Ovsem pocitej s tim, ze ti ji vrati s customizaci, jakou ted ma Vodafone, to je jasny. Budes tam muset ztropit hodne velkej kraval, nejlepe, pokud mas fotky, jak menu vypadalo predtim. I kdyz, v podminkach je, ze se "bla bla bla ... muze zmenit", ale zpravidla to dokazes vyrvat.

No a mji vubec na to pravo pozadovat poplatek za neuznanou reklamaci ?

Samozrejme, pokud tam treba prineses telefon a oni zjisti, ze byl utopeny, tak calujes. Je to logicky, protoze kdo by mel platit tu zbytecnou praci technika. A pri podepisovani toho cancu, kdyz davas tel. do servisu, to tam mas jasne napsany, vc. ceny / sazby.

[◄DaveBury►]

Ja jsem jaryn, jasne, je to v reklamacnim protokolu .. Nasteti je to doba, kdy jsem neco reklamoval..
Ale jinak co jsi pamatuji, tak prodejce by mel dokonce uhradit cestu, kterou zakaznik projel k vuli reklamaci (popr postovne)


Jeden z duvodu, proc jsem nechtel telefon od Vodafone je ten poplatek za tu reklamaci.
Oni mu to muzou opravit, ale za tu opravu zaplati ... ( cos je lepsi nez platit za preskrtlou reklamaci )

[DavesMan]

1. Cestu ti nikdo neuhradi, smula. V pripade posty se delite: ty platis postovne tam, servis/prodejce zpet.
2. Vodafone si zadny poplatek neuctuje. Posila to rovnou do GSMobile. Poplatek si uctuje jedine servis za NEOPRAVNINOU reklamaci (je to tusim nekde 300-500 Kc). Coz vyjde porad levneji nez vetsina oprav.

[◄DaveBury►]

Reklamaci jsem se zabyval asi pred 2 roky.
A tehdy byla situace takova:

Odmitnuti nahrady nakladu spojenych s vyrizenim reklamace
Ackoliv to prodavajici nekdy odmitaji, ma spotrebitel pravo na uhradu nakladu, ktere mu vznikly s uplatnenim reklamace. Obvykle se jedna o cestovne, ale muze to byt treba deinstalace a zpetna instalace bojleru po oprave. Spotrebitel by vsak mel pozadovat uhradu techto nakladu neprodlene a drzet je na minimalni nutne vysi. Pri reklamaci bot v jinem meste bude tezko obhajovat cestu automobilem, kdyz bylo mozne reklamaci uplatnit postou.


Pozadovani poplatku za vyrizeni neuznane reklamace
Presto, ze to neni jednoznacne zakonem stanoveno, tak v poradnach Sdruzeni obrany spotrebitelu ER podavame informace, ktere jsou v souladu i s nazorem Eeske obchodni inspekce:
Preneseni nakladu na vyrizeni reklamace na spotrebitele neni zalozeno na zadnych pravnich predpisech. Spotrebitel pouze reklamuje urcitou vadu. A je povinnosti prodavajiciho o prijeti ci zamitnuti teto reklamace rozhodnout. Pokud si jako podklad pro sve vyjadreni necha zpracovat napr. expertni posudek, ucinil tak dobrovolne a podle naseho nazoru nema moznost tento naklad „pravne ciste“ prenest na spotrebitele. Lze jen tezko predpokladat, ze by soud posouzeni vnimal jako bezduvodne obohaceni dle §451 a nasledujicich.
V navaznosti na to povazujeme za nepripustny i vykon zadrzovaciho prava v pripade neuhrazeni poplatku za vyrizeni reklamace.


Poplatek za neuznanou reklamaci
Pravo reklamovat vyskyt vady nalezi spotrebiteli ze zakona a prodavajici ho nemuze jednoduse omezit. Proto se nekteri prodavajici uchyluji k tomu, ze na zarucnim liste nebo jiz v zarucnich podminkach uvadeji, ze nebude-li objevena zavada spadajici pod zaruku, bude vec opravovana nebo alespon vada identifikovana na zaklade nove smlouvy o dilo. Pokud spotrebitel svym podpisem souhlasil s uzavrenim pripadne smlouvy o dilo, uz jen tezko dosahne zvraceni tohoto neprizniveho stavu a vyhne se uhrade.

A prave takove blafaky se daji lehce prehlidnout...
A prave takovou zkusenost jsem slysel s Oskarem, zavada nespadala pod zaruku, tak ji opravili na pekne nauctovali

[milda2000]

Soft nebyl upravovany. Byl takto koupeny od vodafone uplne v zacatku, kdyz je zacali prodavat a to jeste bylo, kdyz existoval oskar. Maximalne jsem provedl update pres stranky sony ericssonu a to by zaruce vadit nemelo.

Paklize SEUS prosel normalne a FW se nezmenil na customizovany, tak v servisu nebude nikdo resit jestli nahrat customizaci. To by se mohlo stat pouze v pripade, ze v ramci reklamace by byl pristroj vymenen za jiny. Zbytek kolem reklamaci se tu uz nekolikrat resil, takze je celkem zbytecne to tu znovu probirat.

Milda