pokud je mobil na splatky-multiservis,cetelem,home-tak splacis dal mobil-prodejna ti vrati celou castku,protoze uz dostala zaplaceno od firmy pres kterou mas mobil na splatky-na slozence nemas prodejnu ale firmu ktera splatky prevzala od prodejny.prodejce musi vzdy vratit plnou castku za vyrobek!!!
mel jsem to same s televizi pred pul rokem-sony 20000kc-3 opravy-vratily celych 20000 a ja pak vyplatil splatkovy kalendar.je pravda,ze firmy nechteji vracet penize-spis nacpou nejake podobne zbozi,jen aby mely opet zisk.