Fórum SEMania.cz

Dnes som v Alzasofte kupil K750i a ked som tak pozeral zarucny list je nevyplneny z logom GSMobile , a na fakture nieje napisane IMEI ale Seriove cislo telefonu , do reklamacie sa to ma odniest do autorizovaneho servisu a tam potrebuju bud zarucak , alebo fakturu z dokladom o zaplateni + musi nanej byt datum kupy , typ mobilu a IMEI co je podlamna dost mimo zakona pretoze seriove cislo by malo mat rovnaku ak nie vecsiu hodnotu ako IMEI a je tak isto nalepene s ciarovym kodom na telefone a IMEI cislo je v software telefonu --- tak co z toho je teraz v prave ?? Moze mi servis odmietnut telefon ked na fakture je S/N to iste co na mobile samozrejme vo forme : S/N T2600xxxxx , mozu ma odmietnut v servise kvoli IMEI kedze mam namiesto toho seriove cislo co by malo mat rovnaku hodnotu ako IMEI .
Neviete nahodou ako to funguje ?

Na zarucaku z GSMobile by mel byt alespon nalepeny stitek s IMEI telefonu a datumem vyskladneni z GSMobilu. Jestli neni je to dost podezrele.

Milda

To se ted dela bezne, kvuli zaruce na odzkouseni. Zarucak ti normalne vyplni zpetne.

Ani nie , uz mam druhy K750i bez vyplneneho zarucaku ale ten prvy som reklamoval a na pokladnicnom bloku je datum kupy a IMEI telefonu co k reklamacii uplne staci -- ale v alze mi k tomuto druhemu K750i na fakturu nenapisali IMEI ale seriove cislo telefonu tak neviem teda ze ci mozu v servise vyzadovat aj napriek tomu IMEI cislo ked mam len SN na fakture .

Pokud je na zarucaku jen razitko, tak mas celkem pohodu. V podstate mas neomezenou zaruku,... do prvniho kiksu. Pak si ho holt vyplnis sam (s datum rekneme o 4 dny zpet, aby to nebylo napadny). Mel jsem takhle T28s, pohodickaaa... ;)

Zarucak je prazdny papier stym zlatym logom GSMobile v pravom hornom rohu takze bohuzial nic take nepojde . Mam len fakturu z datumom a seriovym cislom , a v autorizovanom servise vyzaduju fakturu z datumom a IMEI cislom preto sa pytam ze ci to nieje protizakonne kedze seriove cislo by malo mat rovnaku hodnotu ako IMEI tak neviem .

To je celkem jednoduchy IMHO. Na krabici mas jak seriovy cislo, tak IMEI (hned pod nim). Pokud mas na fakture vyplneny jen seriovy cislo, neni problem podle toho overit i IMEI - shoduje se SN vyplne ny na fakture s SN na krabici -> OK, shoduje se IMEI na krabici s IMEI telefonu -> OK. Nevidim v tom problem. Alespon tedy ja.

PS: jeste na krabici by mely byt tri samolepky s IMEI cislem, jedna z nich by se mela nalepit na zarucni list. Ale to mam jen u W800i, u W880i samolepky nemam.

MaTToS: sorry, nejak jsem si vsugeroval, zes psal razitko... a ono je to jen logo. No nic, zasel bych do Alzy, aby ti zarucak potvrdili. Na to mas narok. Pokud se budou cukat, volal bych rovnou GSMobile.... oni si s nima uz poradi. ;)

Myslim ze tak jak to pisal JAJAR by to malo byt v poriadku , na krabici je to SN a podtym je IMEI telefonu . Zarucak mi asi nepotvrdia kedze ja som prebral balik z prahy hmm . A nakoniec aj na telefone samotnom pod tym krytom fotaku je videt navrchu SN a podtym IMEI tak myslim ze nejako to uz musia v servise prijat teda dufam ,moc sa mi nechce posielat zarucak do prahy kvoli peciatke .

asi takhle: mam W710i od ALZY a nebylo tam vyplneno vubec nic. Jen nahore logo GSmobile. Tak jsem tam sel po pulroce znova pro vyplneni. Stacim mi jenom telefon. Oni si z neho cteckou carovych kodu sejmuli kod a hned o tom telefonu vedeli vsechno. Zarucak v pohode vyplnili a jeste mi dodatecne vytiskli opis faktury. Myslim, ze by jim mel stacit jenom zarucak a telefon. Oni si sami zjisti, ze je od nich atd...

shitt : no ja to mam tak isto ako si to mal ty ibaze si asi prehliadol mensi fakt ze ja s telefonom a zarucakom nikam do alzy nedojdem pretoze mi to doslo kurierom do bratislavy ... mensi hacik na celej veci . Ale budem to brat tak ze k reklamacii mi staci faktura a ak to nezobere autorizak tak to budem muset poslat kurierom do prahy sakris ... to som si asi zavaril stym mob. ale nevadi bola dobra cena tak oplatilo sa .

V obecnych podminkach jsem u nejakeho obchodu cetl, ze v pripade nevyplneneho zarucniho listu jim mas tento zaslat na adresu a oni Ti jej obratem vyplneny poslou zpet.. Nebo se pletu? Zkusil bych takto postupovat, pokud by Ti odmitli telefon vzit v servisu na fakturu. Ale K750i je celkem spolehliva, snad se tak brzy nepokazi  ;)

Toto je moja druha K750i predtym som mal cervenu K750i RED co som si v auguste kupil v anglicku no stratila sa mi a nic sa nanej za tych 8 mesiacov co som ju mal nepokazilo akurat software bol BROWN mno jediny hacik na tom .

Tak vcera mi prestala na telefone ist klavesnica ... ale nie ten plosak klavesnice... ale kompletka secky tlacitka .. a postupne niektore sli a niektore nesli podla servisu chyba firmware , telefon odmietli prijat na reklamaciu pretoze alzasoft tam vyplnil len seriove cislo ... az neskorej som sa dostal do dalsieho servisu hlavneho servisu GSMobile pre slovensko , a tam boli taky ochotny ze mi stym nieco porobili tak aby to mohli prijat ako ja tiez nechapem vsade je seriove cislo ... a podtym IMEI , a malo by im stacit jedno z toho , ale proste oni musia mat IMEI no tak teraz ako vysvetit alze nech nepouziva seriove cisla ale IMEI ... dufam ze mi to ten hlavny servis gsmobile vyriesi uz ked boli natolko ochotny ze ten zarucak dali doporiadku aby sa to dalo prijat .

Ale ajtak povedali ze ked to bude treba poslat do prahy tak nevedia aka je sanca ci to tam GSMobile prijme .
Bohovske toto .

Pfiiiijo...  :o Dej vedet, jak dopadnes, drzime palce!

tak to som aj ja sam zvedavy ... cele je to na.... telefon ma taku zavadu ze ani boh nevie co to je ,servis to ledva prijal tak este dufam ze to aj opravi

Dnes som od GSMobile dostal fotku mojho telefonu ktory som minuly stvrtok dal na zarucnu opravu jedine co fungovalo bolo tlacitko + a - a hudobne tlacitko na lavom boku hornom fungovalo len obcas , dalej uz len reagoval spustenim kamery na otvorenie krytu telefonu .
Prikladam co mi odfotil a poslal GSMobil : [img=http://www.ukazto.com/img/foto_gsmobil.jpg] (http://www.ukazto.com/?img=foto_gsmobil.jpg)