SEMania.cz Fórum Bazar Galerie Download E-shop Sony Ericsson

Vítejte, Anonym. Prosím přihlašte se nebo se zaregistrujte.
Nepřišel Vám aktivační email?
29. Březen 2024, 16:18

Zadejte uživateské jméno, heslo a dobu přihlášení
Hledat:     Pokročilé vyhledávání
142443 příspěvků v 9986 tématech od 23753 uživatelů
Nejnovější uživatel: tripsitter
* Domů Nápověda Hledat Přihlásit Registrovat
Fórum SEMania.cz  |  Windows Mobile  |  Problémy a chyby (Moderátor: Ganimed)  |  Téma: Praskliny na krytu XPERIE
Strana: 1 ... 10 11 [12] 13 14 ... 24
Poslat téma Tisk
Autor Téma: Praskliny na krytu XPERIE  (Zobrazeno 103514 x)
_eXplorer_
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: HTc HD2, C905
Příspěvků: 401



Zobrazit profil WWW
« Odpověď #165 v: 06. Červenec 2009, 21:12 »

četl jsem nový oběžník s varováním na reklamace SE, všechny telefony budou před opravou HResetovány a případně vybaveni novým FW, pokud se i pak bude objevovat závada bude se řešit = zálohovat, zálohovat, zálohovat
uložena

S10 N8110 T10s RC922 R320s T28s S25 N5110 R380s T66m S55 T68m/i T610 HBH-30 P800 P900 T230 K700 K500 T290i P910i T39m MotoV3 K750i W800 HBH300 N7650 K600i N70 E61 W900i K800i HCB-700 MBW-100 P990i M600i P1 X680 K550i E65 W380 I600 K770 N95_8GB Xperia X1 C905 iPhone Blackberry 9000 HD2
Bobisky
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia mini pro
Příspěvků: 75



Zobrazit profil
« Odpověď #166 v: 09. Červenec 2009, 20:53 »

Včera jsem ji dal kvůli prasklinám na reklamaci do TM, tak jsem zvědav. Až ji budu mít zpět tak napíšu jak dlouho to trvalo a co se podařilo.
uložena

bosch909 - T28 - T610 - K750 - K800 - X1 - Mini pro
pogo
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia PRO
Příspěvků: 446



Zobrazit profil
« Odpověď #167 v: 10. Červenec 2009, 09:06 »

já sem jim tam napsal i oloupaný zadní kryt, popsal všechny praskliny, tak uvidim. Jediný, co mě štve na těch nových řešení reklamace je to, že vůbec nevim, co se s telefonem děje. Posílání přes DPD "kamsi", bez možnosti kontaktovat servis mi přijde poněkud podivné Cry
uložena

Alcatel OT View DB -> Sony CMD-J5 -> SE T610i -> SE K800i -> SE Xperia X1i ->
ETEN Glofiish M700 -> Vodafone 845 -> SE XPERIA PRO
luxo
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: P1i,X1
Příspěvků: 70



Zobrazit profil
« Odpověď #168 v: 10. Červenec 2009, 16:48 »

Včera jsem ji dal kvůli prasklinám na reklamaci do TM, tak jsem zvědav. Až ji budu mít zpět tak napíšu jak dlouho to trvalo a co se podařilo.
ties som zvedavy aky rychly je cesky tm  Cheesy
uložena
Bobisky
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia mini pro
Příspěvků: 75



Zobrazit profil
« Odpověď #169 v: 15. Červenec 2009, 12:17 »

Ahoj, mám tento dotaz. Nevíte kdo opravuje Xperie pro TM, vzpomněl jsem si na ještě jednu závadu, ale TM ji už odeslal na servis, ale odmítli mi dát kontakt. Díky.
uložena

bosch909 - T28 - T610 - K750 - K800 - X1 - Mini pro
pogo
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia PRO
Příspěvků: 446



Zobrazit profil
« Odpověď #170 v: 15. Červenec 2009, 16:23 »

oficiální servis SonyEricsson, nevím jestli i pro TM je Arvato services, nebo jak se to jmenuje - tel. 312-560-560, případně horká linka přímo SE -  [email protected] nebo telefonicky na cisle 844 550 055

EDIT: jinak info, dneska mi volali ze servisu, že jsem jim nedodal reklamační formulář (průvodní dopis s popsáním závady), přitom 100%pro vim, že sem jim ho dodával. Ale je dobrý, že po 14ti dnech alespoň otevřeli krabici :-)
« Poslední úprava: 15. Červenec 2009, 16:43 od pogo » uložena

Alcatel OT View DB -> Sony CMD-J5 -> SE T610i -> SE K800i -> SE Xperia X1i ->
ETEN Glofiish M700 -> Vodafone 845 -> SE XPERIA PRO
_eXplorer_
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: HTc HD2, C905
Příspěvků: 401



Zobrazit profil WWW
« Odpověď #171 v: 20. Červenec 2009, 22:20 »

telefony z arvata končí v britexu a nebo v gsmobilu ale jako koncák nemáte možnost volby  Undecided no je to můj poslední SE Lips sealed
uložena

S10 N8110 T10s RC922 R320s T28s S25 N5110 R380s T66m S55 T68m/i T610 HBH-30 P800 P900 T230 K700 K500 T290i P910i T39m MotoV3 K750i W800 HBH300 N7650 K600i N70 E61 W900i K800i HCB-700 MBW-100 P990i M600i P1 X680 K550i E65 W380 I600 K770 N95_8GB Xperia X1 C905 iPhone Blackberry 9000 HD2
pogo
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia PRO
Příspěvků: 446



Zobrazit profil
« Odpověď #172 v: 21. Červenec 2009, 06:33 »

nekrachnul náhodou gsmobil??

edit:: začínám se obávat, že jestli se něco nezlepší, je tohle taky můj poslední SE mobil. Mám SE rád, ale dneska mě totálně zase vykolejil servis.
Jak jsem psal minule, po 14ti dnech mi zatelefonovali...(o 2 příspěvky výš)... tak dneska po týdnu telefonovali znova - zase že jsem jim nedal protokol,
pak jsem zjistil, že i když jsem se 2x ptal pro jistotu na e-mail, kam mám poslat protokol, nadiktovali mi ho špatně - takže 3 týdny na mobil ani nesáhli  Cry
« Poslední úprava: 21. Červenec 2009, 08:58 od pogo » uložena

Alcatel OT View DB -> Sony CMD-J5 -> SE T610i -> SE K800i -> SE Xperia X1i ->
ETEN Glofiish M700 -> Vodafone 845 -> SE XPERIA PRO
alesmatusek
Uživatel
***
Telefon: SE Xperia ARC Silver, SE Xperia X10 Black, SE U8i Vivaz Pro, SE Xperia X2 Elegant Black
Příspěvků: 191


Zobrazit profil
« Odpověď #173 v: 22. Červenec 2009, 15:45 »

Tak jsem byl právě v GS Mobilu v Praze V Jámě. A poslali mě někam. Mám pod krytem baterie vlasečnicovou prasklinku, prostě klasika. V GS Mobilu mi to opraví za 900Kč, ale na záruku ani náhodou. Když jsem říkal, že je to typická závada všech Xperií tak mi sdělili, že o ničem neví.

Telefonoval jsem na technickou podporu SonyEricssonu a tam mi nějaký muž oznámil, že nemají žádné informace o tom, že by se jednalo o typickou závadu. Že sám osobně xperii už více než pul roku používá a nemá ten problém.

Jediná možnost jak telefon reklamovat v rámci záruky je tedy zaslat jej do Arvata v Kladně. Tak jen až bude někdo řešit podobný problém jako já tak si může rovnou ušetřit pár telefonátů a osobních návštěv.

Telefon budu do Arvata zasílat příští týden, tak budu informovat o pruběhu opravy.
uložena
pogo
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia PRO
Příspěvků: 446



Zobrazit profil
« Odpověď #174 v: 22. Červenec 2009, 16:21 »

ale vždyť se o tom tady i psalo, že jediná možnost na záruku je přes arvato
uložena

Alcatel OT View DB -> Sony CMD-J5 -> SE T610i -> SE K800i -> SE Xperia X1i ->
ETEN Glofiish M700 -> Vodafone 845 -> SE XPERIA PRO
alesmatusek
Uživatel
***
Telefon: SE Xperia ARC Silver, SE Xperia X10 Black, SE U8i Vivaz Pro, SE Xperia X2 Elegant Black
Příspěvků: 191


Zobrazit profil
« Odpověď #175 v: 22. Červenec 2009, 17:48 »

Diskuzi jsem procital, vim, ze nejspolehlivejsi zpusob je Arvato. Jenze jsem mel cestu do Prahy, kde je GS Mobile, tak jsem jim volal a slecna operatorka byla velmi ochotna a rikala, ze se mam stavit, ze to vyresi. Az me to zaskocilo. Tak jsem se tam dneska stavoval a byl jsem zaskocen podruhe... Bohuzel to musim resit opravdu jedine pres Arvato...

Dotaz na lidi co uz opravou prosli. Jak dlouho oprava trvala? Zasilali jste kompletni baleni nebo jen telefon? Opravdu praskle kryty meni na zaruku bez nejakych zadrhelu?
uložena
MIKE-BIKER
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: iPhone 5 64GB White
Příspěvků: 1031



Zobrazit profil
« Odpověď #176 v: 24. Červenec 2009, 16:31 »

Já jsem reklamoval v dubnu v Britexu - výměna + vše za 5 dní. Nyní přes Arvato, tak sdělím též své poznatky. Jinak OT - M600i ještě v záruce u prodejce - (SOFTCOM), pokoušeli se mě odkázat na GS v Jámě, ale tam jsou schopni maximálně vyměnit baterku, jednoduché opravy atd.  Undecided
uložena

K750i - Silver and Red. M600i white + P1i - R9K009 2x.
W800i =>  P1i => Xperia X1 => HTC HD2 => HTC Desire HD=> DELL Streak RED  =>iPhone 3GS 32GB Black => iPhone 4 32GB Black => iPhone 4S 64GB Black => iPhone 5 64GB White
Kam se hrabe Bittner, to se nedá srovnat!!!
pogo
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia PRO
Příspěvků: 446



Zobrazit profil
« Odpověď #177 v: 03. Srpen 2009, 07:35 »

tak se mi vrátila po měsíci moje Xperia - dojmy z Arvata jsou rozporuplné - na jedné straně radost, že mi vyměnili prasklý stříbrný střední kryt a zadní ošoupaný kryt baterky. Na druhé straně si "nevšimli" prasklinky u baterie a navíc mi nějak divně slícovali spodní gumovoplastový kryt (nesedí mi růžek u kovového krytu baterie - odchlipuje se). Tak nevim, asi budu jásat, že mi s tim aspoň něco udělali... Už vím, že při příští reklamaci si nejdřív nafotím jak jim balím obsah, aby se zase nevymlouvali na chybějící doklady a nafotím pro ně kde jsou přesně závady. Doufám, že moje zkušenost s Arvatem je jenom ojedinělá a že ostatním to mění v pohodě.
uložena

Alcatel OT View DB -> Sony CMD-J5 -> SE T610i -> SE K800i -> SE Xperia X1i ->
ETEN Glofiish M700 -> Vodafone 845 -> SE XPERIA PRO
Bobisky
Uživatel
***
Pohlaví: Muž
Telefon: Xperia mini pro
Příspěvků: 75



Zobrazit profil
« Odpověď #178 v: 03. Srpen 2009, 09:09 »

Rovněž se mi X1 vrátila. Reklamace u TM trvala 23 dní a dle papíru ji provedlo Arvato. Zatím spokojenost, prasklý kryt opraven a ještě mi opravili anténu, sic nevím proč, ale budiž.
uložena

bosch909 - T28 - T610 - K750 - K800 - X1 - Mini pro
alesmatusek
Uživatel
***
Telefon: SE Xperia ARC Silver, SE Xperia X10 Black, SE U8i Vivaz Pro, SE Xperia X2 Elegant Black
Příspěvků: 191


Zobrazit profil
« Odpověď #179 v: 04. Srpen 2009, 08:27 »

tak se mi vrátila po měsíci moje Xperia - dojmy z Arvata jsou rozporuplné - na jedné straně radost, že mi vyměnili prasklý stříbrný střední kryt a zadní ošoupaný kryt baterky. Na druhé straně si "nevšimli" prasklinky u baterie a navíc mi nějak divně slícovali spodní gumovoplastový kryt (nesedí mi růžek u kovového krytu baterie - odchlipuje se). Tak nevim, asi budu jásat, že mi s tim aspoň něco udělali... Už vím, že při příští reklamaci si nejdřív nafotím jak jim balím obsah, aby se zase nevymlouvali na chybějící doklady a nafotím pro ně kde jsou přesně závady. Doufám, že moje zkušenost s Arvatem je jenom ojedinělá a že ostatním to mění v pohodě.

Posílám do Arvata svou Xperii tento týden. Jen mě prosím tě zajímá jak jsi dosáhl toho, že ti vyměnili zadní plechový ošoupaný kryt baterky? Nedovedu si představit, že by to bez kecu o běžném opotřebení provedli i v mém případě. Proto se ptám jak jsi argumentoval.
uložena
Fórum SEMania.cz
   

 uložena
Strana: 1 ... 10 11 [12] 13 14 ... 24
Poslat téma Tisk
Fórum SEMania.cz  |  Windows Mobile  |  Problémy a chyby (Moderátor: Ganimed)  |  Téma: Praskliny na krytu XPERIE
Skočit do:  


© SEMania 2004-2007 | Powered by SMF.
© 2005, Simple Machines. Všechna práva vyhrazena.
Stránka vytvořena za 0.008 sekund, 18 dotazů.